Ako nakupovať
Nákup :
Knihu, ktorá vás zaujala, si vložíte do košíka kliknutím na malé plus , ktoré je pri každej knihe. Keď budete mať v košíku všetky knihy, ktoré chcete kúpiť - prejdete do košíka (nájdete ho vpravo hore), kde vyplníte objednávku, určíte si spôsob dodania, opíšete kontrolný reťazec a kliknete na "Dokončiť objednávku" – my potom vašu objednávku spracujeme. Ak by náhodou nejaká z kníh, ktorú ste si vybrali, už nebola, budeme vás o tom informovať a ak to bude možné, navrhneme vám inú alternatívu. Ak budú všetky knihy, ktoré ste si objednali, tak vám okrem automatického potvrdenia o prijatí objednávky nepríde žiadny iný mail a knihy čo najskôr expedujeme. Vaše sprievodné otázky napíšte do poznámky.
Samozrejme záleží na tom, ktorý spôsob platby a dodania ste si zvolili:
a) Osobný odber: Príde vám automatický potvrdzujúci mail. Poskytneme vám presnú adresu a informácie, kde v Trenčíne si môžete knihy prevziať. (Trenčín, Opatovská 156).
b) Dobierka (zaslanie slovenskou poštou) : Príde vám automatický potvrdzujúci mail. Knihy odošleme poštou na vašu adresu (zväčša na druhý deň od objednania) a cenu poštovného prirátame k celkovej sume dobierky.
Ceny poštovného pri dobierke: (balné si neúčtujeme nikdy)
List | od 0kg do 0.5 kg = 3,70€ |
List | od 0.5kg do 1 kg = 4,5€ |
List | od 1kg do 2 kg = 5,1€ |
Balík | od 2kg do 5 kg = 5,4€ (Na poštu 4.30€) |
Balík | od 5kg do 10 kg = 6.4€ (Na poštu 5.30€) |
Pri nákupe nad 33€ je poštovné automaticky zdarma
c) Platba na účet (zaslanie slovenskou poštou): Príde vám automatický potvrdzujúci mail. Mail s údajmi k platbe vám pošleme, keď spracujeme objednávku – vyhľadáme knihy, ktoré ste si objednali, odvážime ich a podľa váhy sa určí poštovné. Knihy zašleme po prijatí sumy na účet. Splatnosť je 10 dní, potom objednávku stornujeme.
Ceny poštovného pri platbe na účet: (balné si neúčtujeme nikdy)
List | od 0kg do 0.5 kg = 1.60€ |
List | od 0.5kg do 1 kg = 2,40€ |
List | od 1kg do 2 kg = 3€ |
Balík | od 1kg do 5 kg = 4,2€ (Na poštu 3,20€) |
Balík | od 5kg do 10 kg = 5,2€ (Na poštu 4,20€) |
Pri nákupe nad 33€ je poštovné automaticky zdarma
d) Zaslanie Packetou na výdajné miesto - platba na účet: Príde vám automatický potvrdzujúci mail. Mail s údajmi k platbe vám pošleme, keď spracujeme objednávku – vyhľadáme knihy, ktoré ste si objednali, odvážime ich a podľa váhy sa určí poštovné. Knihy zašleme po prijatí sumy na účet najbližší pondelok po prijatí platby.
Od 0 - 5 kg - 2,5€
od 5 - 10 kg - 3,9€
od 10 - 15 kg - 4,8€
e) Zaslanie Packetou na výdajné miesto - dobierka: Príde vám automatický potvrdzujúci mail. Knihy odošleme packetou na vami vybrané miesto najbližší pondelok a cenu poštovného prirátame k celkovej sume dobierky.
Od 0 - 5 kg - 3,5€
od 5 - 10 kg - 4,9€
od 10 - 15 kg - 5,8€
f) Zaslanie Packetou na adresu - platba na účet: Príde vám automatický potvrdzujúci mail. Mail s údajmi k platbe vám pošleme, keď spracujeme objednávku – vyhľadáme knihy, ktoré ste si objednali, odvážime ich a podľa váhy sa určí poštovné. Knihy zašleme po prijatí sumy na účet najbližší pondelok po prijatí platby.
Od 0 - 2 kg - 3,7€
Od 2 - 5kg - 4€
od 5 - 10 kg - 4,3€
Od 10 - 15 kg - 4,9€
Od 15 - 30 kg - 5,6€
g) Zaslanie Packetou na adresu - dobierka: Príde vám automatický potvrdzujúci mail. Knihy odošleme packetou na vami vybrané miesto najbližší pondelok a cenu poštovného prirátame k celkovej sume dobierky.
Od 0 - 2 kg - 4,7€
Od 2 - 5kg - 5€
od 5 - 10 kg - 5,3€
Od 10 - 15 kg - 5,9€
Od 15 - 30 kg - 6,6€
Dodanie do Českej republiky :
Ceny poštovného pri zaslaní do ČR/ Packeta na výdajné miesto - platba na účet: (balné si neúčtujeme nikdy)
Pri nákupe nad 33 € je poštovné v ČR zdarma, v prípade, že využijete jeden z dvoch termínov zasielania cez Zásielkovňu v mesiaci.
Do 5kg = 3,4€
Od 5 do 10kg = 5,6€
Ceny poštovného pri zaslaní do ČR/ Packeta na adresu - platba na účet: (balné si neúčtujeme nikdy)
Od 0 - 1 kg - 3,7€
Od 1 - 2 kg - 4,1€
Od 2 - 5kg - 4,7€
od 5 - 10 kg - 5,8€
Od 10 - 15 kg - 6,8€
d) Dodanie do zahraničia:
Ceny poštovného pri zaslaní do zahraničia (inde ako do ČR) vám zašleme po vašej objednávke, podľa váhy objednaných kníh a podľa krajiny, kde sa nachádzate. Do zahraničia nie je poštovné zdarma ani pri nákupe nad 33€. Pri platbe zo zahraničia vám zašleme IBAN.
Reklamácie :
Odporúčame vám po prijatí zásielky skontrolovať, či je všetko v poriadku. Ak sa stav kníh nebude zhodovať so stavom, ktorý sme deklarovali, prípadne ak bude nejaká kniha vo vašej objednávke chýbať alebo akékoľvek iné nezrovnalosti - čím skôr nás informujte.
Ak sa preukáže, že sme spravili nejakú chybu, samozrejme ju napravíme na naše náklady. Odporúčame vždy na stránke kliknúť na názov knihy – ktorú si objednávate – a po kliknutí na názov sa vám ukáže detailný popis knihy – aj popis stavu. Práve tento popis stavu je dôležitý a treba si ho prečítať, pretože nie všetky poškodenia sú viditeľné na fotke, ale všetky sú verne opísané v kolonke ˶stav knihy˝.
V prípade poškodeného tovaru vám po jeho navrátení vrátime peniaze.
Vyhľadávanie :
Vyhľadávanie nájdete vpravo hore pri nákupnom košíku, kliknete na lupu a otvorí sa kolonka, do ktorej napíšete hľadaný výraz, prípadne celý názov knihy, alebo celé meno autora.
Prípadne môžete použiť zoznamy autorov, ilustrátorov, edícií a vydavateľstiev, ktoré nájdete dolu pod kategóriami. Nájdete tam aj zoznam autorov podľa krajín ich pôvodu.
Stav kníh :
Nepredávame knihy, ktorým chýbajú strany a ani také knihy, ktorých poškodenie znemožňuje čítanie textu. Nepredávame plesnivé knihy.
Knihy sú väčšinou používané, zachovalé. Ručíme za stav zodpovedajúci popisu danej knihy, ktorý sa nachádza pri každej knihe.
O poškodeniach ako: Poškodený prebal, poškodená väzba, fľaky a iné výrazné poškodenia informujeme pri každej knihe. O venovaniach, pečiatkach, podpisoch majiteľov, ex libris a podobných veciach v knihe neinformujeme.
Veľkosť kníh :
Ak sú knihy v bežnej veľkosti – teda klasický školský zošit, tak o tom v popise neinformujeme. Ak je kniha väčšia (okolo A4), tak je pri názve knihy v zátvorke napísané: (veľký formát). Ak je knižka malá, približne 12x17cm, tak pri názve knihy je v zátvorke napísané (malý formát) a pri mini knižkách o rozmere približne 5x5cm je pri ich názve v zátvorke napísané (mini knižka)
VÝKUP KNÍH :
Ak máte nejaké knižky na predaj - stačí nám na mail ciernenabielom@gmail.com zaslať fotky kníh buď priamo v knižnici,
aby sme vedeli prečítať názvy na chrbtoch kníh alebo ich môžete naukladať vždy do dvoch komínkov vedľa seba – trebárs
8 kníh do jedného stĺpca – a tak odfotiť. Netreba fotiť každú zvlášť. Ak sú knihy špinavé, plesnivé, ak ich je cítiť potuchlinou -
tie prosím nefoťte, knihy v takom stave nevykupujeme. Nezabudnite prosím uviesť, v akom meste sa knihy nachádzajú.
vďaka
DAROVANIE KNÍH :
V prípade, že nám chcete knihy darovať – nepotrebujeme žiadne zoznamy – radi si vezmeme všetky knihy, ktoré už nechcete. Stačí nás kontaktovať a my si pre knihy radi prídeme, ak sa dohodneme na tom, kde si ich môžeme prevziať.
Ak nám chcete zaslať nejaké knižky poštou na vlastné náklady, môžete tak učiniť na adresu :
Lukáš Cabala
Opatovská 156
Trenčín 911 01
Ak chcete, aby sme vám za vami darované knihy preplatili poštovné – najprv nám napíšte na email: ciernenabielom@gmail.com , aby sme vedeli o aké množstvo kníh ide a aby sme vedeli, že máme čakať balík s dobierkou. Prípadne ak nám chcete knižky do Trenčína doviezť – informujte nás na email ciernenabielom@gmail.com , alebo na telefónnom čísle 0918 656 488.
Ak ste nenašli odpoveď na svoju otázku – neváhajte nás kontaktovať prostredníctvom formulára, ktorý nájdete v kontaktoch, alebo použite e-mail ciernenabielom@gmail.com
© 2024 ČIERNE NA BIELOM
web by niw.sk